人民医院院务公开制度与鼓励措施

额尔古纳市人民医院院务公开制度与鼓励

为提高院务公开工作质量，建立健全院务公开工作机制，按照依法公开、真实公开、注重实效、有利监督的原则，建立以下四项制度：

一、院务公开工作的责任及责任追究制度

医院主要领导对医院院务公开工作负全面领导责任，分管领导对其职责范围内的院务公开负直接领导责任，有关职能科室主要负责人对本科室承担的院务公开工作负责。把院务公开作为廉政建设责任制和领导干部年度工作考核的一项重要内容，并将考核结果作为干部任免和奖惩的重要依据。强化责任追究，对在推行院务公开工作过程中，工作不力或不称职的领导干部，给予批评教育，必要时给予效能告诫；对不认真实行院务公开，引发严重问题，或严重影响社会XX稳定事件的，要适时调整其工作岗位或免去其职务；对拒不推行院务公开制度或在院务公开中弄虚假、打击报复、侵犯群众民主权利等违纪行为的领导干部和直接责任人，要追究行政责任。

二、院务公开的审评制度

职代会和院务公开监督小组负责对院务公开内容进行审议，重点审议重大决策、人事管理、财务收支、药品设备采购、工程建设招投标、药品价格、医疗服务信息、行风建设、医

患沟通等群众关注的热点问题、保证公开内容产生过程公正、合理、公开事项决策过程民主、科学，公开结果真实、可信。

三、院务公开的评议制度

院务公开领导小组对院务公开工作组织进行评议。重点评议院务公开工作的程序、内容、工作实施、工作成效。评议工作由院务公开领导小组邀请县行风监督员举行座谈会、服务对象满意度调查、职代会民主测评等形式进行评议。评议工作每年进行1－2次。对在推行院务公开工作过程中，工作不力或不称职的领导干部按院务公开责任制和责任追究制进行责任追究。

四、院务公开的反馈制度

在院务公开栏建立点题公开、回音壁栏目，收集群众意见和建议。设立院务公开意见箱、开设举报电话，广泛征求群众和社会各界人士对院务公开的意见和建议，及时解答群众和社会各界人士提出的问题，纠正公开工作中出现的偏差，通过院务公开通报会、院务公开栏等形式向群众和社会各界人士反馈。

五、院务公开信息通报制度

院务公开办公室负责对院务公开工作进行年度工作总结。年度工作总结应全面、真实地总结全年的院务公开工作情况，以及认真总结工作经验和不足，不断改进工作。对上级工作

检查以及民主测评应予及时通报。工作总结上报院务公开领导小组及职代会审议，经审议后的工作总结应予及时通报。

六、院务公开检查监督制度

院务公开监督小组负责对院务公开工作进行检查监督制，对院务公开的内容、过程、结果进行全程监督，严格履行公开程序，确保公开内容、产生过程、公正、合理，公开事项决策过程民主、科学，公开的结果真实、可信。定期或不定期听取收集群众和职工意见，增强社会监督、民主监督，对院务公开提出意见和建议，促进院务公开健康进行。定期对院务公开办和各职能部门的院务公开工作进行检查考评，促进各职能部门结合业务工作抓好工作落实。工作检查应认真找出工作中存在的问题，提出整改意见，限期整改。工作检查每季度进行一次。考评每半年进行一次，并做好检查记录。及时将检查考评结果上报院务公开领导小组。院务公开领导小组将把检查考评结果作为干部任免、评先评优的重要依据。

七、院务公开的备案制度

建立院务公开工作档案，将每期公开的内容统一归档，保存备查。

八、院务信息公开保密审查制度

1、为保证公开信息的真实、准确、严密性，防止泄密和失密现象发生，根据有关规定，制定本制度。

2、在公开医院信息前，应当依照法律、法规和国家有关规定对拟公开的信息进行审查。

3、医院院务信息公开办负责审查拟公开的信息。各科室对拟公开的政务信息的准确性、必要性负责。医院院务公开办对拟公开信息的保密性及合法性分别进行审查。拟公开特别重大的、敏感的信息，需报分管院长审批，需要时报上级有关部门审批。

4、不得公开涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的医院信息。

5、认为申请公开的信息涉及商业秘密、个人隐私，公开后可能损害第三方合法权益的，应当书面征求第三方的意见；第三方不同意公开的，不得公开。

6、对医院信息不能确定是否可以公开时，应当依照法律、法规和国家有关规定报上级主管部门或者同级保密工作部门确定。

7、违反本规定，对公开信息保密审查把关不严，导致严重后果的，将按照有关规定追究主管人员及有关直接责任人员的责任。

九、院务公开奖惩制度

1、对工作负责，态度认真的工作人员进行表扬；对态度冷漠、傲慢和推诿的工作人员，经督查部门核实后进行通报批评；

2、实行评比考核制度。由院公开院务领导小组对各科室进行考核评比。评比办法：各部门自评、互评，工作组考评后，领导小组审核，评出先进科室。

3、凡在一年中被通报批评1次的科室，取消年终评比先进资格，全科人员相应扣除年终奖。累计通报批评3次以上，视情节轻重，科长（负责人）降职或免职，责任人调离或辞退。

十、院务公开示范点共建机制

1、巩固培育“院务公开示范点”的同时，组织其与工作基础一般的单位开展以“六个一”为主要内容的“结对帮扶、联手共建”活动，进一步促进典型的提升，后进的转化。

2、通过开展“三定一签”工作，制定计划并落到实处。一是定目标。针对共建帮扶单位存在的薄弱环节，研究提出共建帮扶的具体内容，为工作推进提供目标指导。二是定措施。明确示范点所应提供的工作支持，形成切实可行的工作措施与办法，分解到位、落实到人。三是定时限。明确月、季度或一个阶段的帮扶目标，按时抓好落实。四是签协议。围绕具体工作目标任务，签订共建帮扶协议书。

3、院务公开办要主动发挥统筹协调作用，指定专人负责；制定总体工作计划和工作制度。通过召开座谈会、实施协调会及实地调研督查结对单位等办法，加强工作指导，协调解决问题。帮扶共建单位要根据目标、措施、时限以及签定的

协议内容，采取定期召开协调会，定期组织人员深入帮扶单位现场指导等形式，帮助建立创新有效的公开载体，落实整改问题，规范公开运作，各示范点每季度至少要派员到共建帮扶单位指导工作1次。